Términos del servicio

1. Información general

Los presentes Términos del Servicio regulan el acceso y uso del sitio web dropfyy.com (en adelante, "el Sitio Web" o "la Tienda"), así como la relación comercial entre Dropfyy (en adelante, "Dropfyy", "nosotros") y las personas que acceden, navegan o realizan compras a través del mismo (en adelante, "el Cliente", "el Usuario", "usted").

El acceso y uso de este Sitio Web, así como la realización de cualquier pedido a través del mismo, implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las condiciones incluidas en estos Términos del Servicio, en la versión publicada en el momento en que el Usuario acceda al mismo.

2. Objeto

Dropfyy es una tienda online dedicada a la venta de productos para el hogar, a través de la cual los Usuarios pueden consultar información sobre los productos ofertados, realizar pedidos y efectuar el pago de los mismos a través de los medios de pago habilitados.

3. Capacidad para contratar

Para realizar pedidos a través de este Sitio Web, el Usuario deberá ser mayor de edad y disponer de capacidad legal suficiente para contratar. Dropfyy no se responsabiliza de los pedidos realizados por menores de edad sin la autorización de sus padres, madres o tutores legales.

4. Registro y datos facilitados

Para completar una compra, el Usuario deberá facilitar determinados datos personales (nombre, dirección de entrega, correo electrónico, teléfono, etc.), los cuales serán tratados conforme a lo establecido en nuestra Política de Privacidad.

El Usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y actualizados, siendo el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que ello pueda causar a Dropfyy o a terceros.

5. Proceso de compra

El proceso de compra en Dropfyy se desarrolla de la siguiente manera:

1. Selección del producto o productos deseados y adición al carrito de compra.
2. Revisión del pedido, incluyendo cantidades, precios y gastos de envío aplicables.
3. Introducción de los datos de envío y facturación.
4. Selección del método de pago (contrarreembolso, PayPal u otros métodos disponibles).
5. Confirmación final del pedido, momento en el cual se entiende formalizado el contrato de compraventa entre el Cliente y Dropfyy.

Tras la confirmación del pedido, el Cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con el detalle de su compra.

6. Precios

Todos los precios mostrados en el Sitio Web están expresados en euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable, salvo que se indique expresamente lo contrario. Los gastos de envío, cuando existan, se mostrarán de forma desglosada antes de la confirmación final del pedido.

Dropfyy se reserva el derecho a modificar los precios de los productos en cualquier momento, si bien dichas modificaciones no afectarán a los pedidos ya confirmados con anterioridad al cambio.

En caso de detectarse un error manifiesto en el precio de un producto (por causas técnicas, tipográficas, etc.), Dropfyy se reserva el derecho a cancelar el pedido correspondiente, informando al Cliente a la mayor brevedad y procediendo, en su caso, al reembolso íntegro del importe abonado.

7. Métodos de pago

Dropfyy pone a disposición del Cliente los siguientes métodos de pago:

• Contrarreembolso: el pago se realiza en efectivo en el momento de la entrega del pedido.
• PayPal
• Otros métodos de pago disponibles en la pasarela de pago del Sitio Web (tarjeta de crédito/débito, y demás opciones que se muestren en el proceso de checkout).

Las condiciones específicas de cada método de pago se detallan en nuestra Política de Pago.

8. Disponibilidad de los productos

Dropfyy pondrá los medios razonables a su alcance para mantener actualizada la disponibilidad de los productos mostrados en el Sitio Web. No obstante, en caso de que, tras la confirmación de un pedido, se detecte la falta de stock de algún producto, Dropfyy se pondrá en contacto con el Cliente para ofrecerle un producto alternativo, un plazo de entrega ampliado, o la cancelación y reembolso del importe correspondiente.

9. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del Sitio Web, incluyendo, sin carácter limitativo, textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, logotipos, marcas y diseño, son propiedad de Dropfyy o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial vigente.

Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación total o parcial de dichos contenidos sin la autorización expresa y por escrito de Dropfyy o del titular de los derechos correspondientes.

10. Uso del Sitio Web

El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado y lícito del Sitio Web, de conformidad con la legislación aplicable, los presentes Términos del Servicio, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público. Queda expresamente prohibido:

• Utilizar el Sitio Web con fines fraudulentos o ilícitos.
• Introducir o difundir virus informáticos o cualquier otro sistema susceptible de dañar el Sitio Web o los sistemas de terceros.
• Intentar acceder a áreas restringidas del Sitio Web o a los sistemas informáticos de Dropfyy.
• Realizar cualquier acción que pueda dañar, sobrecargar o deteriorar el correcto funcionamiento del Sitio Web.

11. Limitación de responsabilidad

Dropfyy no será responsable de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivarse de:

• La falta de disponibilidad o continuidad del funcionamiento del Sitio Web.
• La presencia de virus u otros elementos lesivos en los contenidos, ajenos a la actuación de Dropfyy.
• El uso ilícito, negligente o contrario a estos Términos del Servicio por parte del Usuario.
• Causas de fuerza mayor o circunstancias ajenas al control razonable de Dropfyy.

12. Modificación de los Términos del Servicio

Dropfyy se reserva el derecho a modificar los presentes Términos del Servicio en cualquier momento, siendo de aplicación la versión publicada en el Sitio Web en el momento en que el Usuario acceda al mismo o formalice un pedido.

13. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos del Servicio se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada del uso del Sitio Web o de la relación contractual entre el Cliente y Dropfyy, ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales que correspondan conforme a la normativa de protección de consumidores y usuarios vigente.

Asimismo, se informa al Cliente de la existencia de la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea, accesible en: https://ec.europa.eu/consumers/odr

14. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos del Servicio, puede contactar con nosotros a través de info@dropfyy.com.